感謝您選擇黃金產品購買服務。該服務合同由深圳市招金金屬網絡交易有限公司（以下簡稱深圳招金）和您簽訂。

　　一．服務合同的確定

　　1．本合同有助于您了解為您提供的服務內容及您使用服務的權利及義務，請您仔細閱讀（特別是以粗體標注的內容）。如果您對本合同的條款有疑問，可撥打客服電話4007000007進行咨詢。

　　2．如您為無民事行為能力人或為限制民事行為能力人，請告知您的監護人，并在您監護人的指導下閱讀本合同和使用服務。若您非自然人，則您確認，您訂立并履行本合同不受您所屬、所居住或開展經營活動或其他業務的國家或地區法律法規的限制。

　　二．為您提供的服務內容

　　1．為您提供的黃金產品符合《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》，并符合國家質量技術監督局發布的相關國家標準和貴金屬包裝上的說明。

　　2．因黃金產品屬于特殊商品，您購買的產品除非因質量問題（純度、克重相差過大），否則不享受七天無理由退換貨。質量問題請及時聯系客服，產品因保持原樣，相關配屬證件齊全。

　　3．因受測量環境、物料差異等因素影響，實際貨品的金重可能存在略微差異。

　　4．我們默認選擇順豐快遞速運，順豐速運未覆蓋區域將選擇EMS郵政特快專遞配送。每件產品均全額全程購買運費保險。

　　5．每件售出產品，均為您開具發票，發票抬頭默認為收件人姓名，如有特殊需求，請聯系客服。如配送時，發票沒有隨產品一起配送，后續我們將在您確認收貨后把發票郵寄給您，請您諒解。

　　6．如因您個人原因，導致發票需重開或補開的，中間產生的快遞費用由您承擔。

　　7．黃金產品為貴重產品，請您務必先驗貨后簽收，簽收后即代表您已確認包裝及產品外觀完好。

　　8．我公司概不接受簽收后以外觀、附件、包裝等原因或以未驗貨為由發起的退換貨申請。

　　9．我公司在發貨時，備注必須本人親自簽收，如因您個人原因導致非本人簽收而產生的相關責任不由我公司承擔，請您諒解。

　　10．產品因圖片拍攝時有光線不一或是角度問題，及顯示器差異，請您以實物為準。

　　11．您購買的標準金條，均可購回?？蛻糍徎仨氈?/p>

　    11.1 您必須持有標準金條實物以及對應的鑒定證書及購回證書的原件；

　    11.2 您必須出具購買標準金條的有效原始憑據；

  　  11.3 您必須保持標準金條的原包裝、防偽標識及外觀完好；

    　11.4 本公司有權對須購回的標準金條進行檢測，并依據檢測結果確定是否購回。

　　12．所有黃金產品均支持復檢，復檢時請到國檢認證檢測機構檢測，請勿到小金店或者典當行等不具備專業檢測資質和設備的地方檢測，以免您上當受騙。如檢測出質量問題，需向我公司提供國檢認證檢測機構的檢測證書作為證明。

　   13. 因系統故障、金價異常波動等有可能導致客戶提交的黃金訂單不能成交。

　　三．用戶合法使用服務的承諾

　　1．您應遵守中華人民共和國相關法律法規及您所屬、所居住或開展經營活動或其他業務的國家或地區的法律法規，不得以任何非法方式使用服務。

　　2．您理解，服務有賴于系統的準確運行及操作。若出現系統差錯、故障或其他原因引發的錯誤、您不當獲利等情形，您同意可以采取更正差錯、延遲發貨等適當糾正措施。

　　四．權益保障及隱私保護

　　1．一直秉承“客戶第一”的原則，努力為您帶來微小而美好的改變。

　　2．重視對用戶隱私的保護。關于您的身份資料和其他特定資料，將嚴格保管，不外泄。

　　五．不可抗力、免責及責任限制

　　免責條款，因下列原因導致無法正常提供服務，不承擔任何責任：

　　1．系統停機維護或升級；

　　2．因臺風、地震、洪水、雷電或恐怖襲擊等不可抗力原因；

　　3．用戶操作不當使用服務的；

　　4．因病毒、木馬、惡意程序攻擊、網絡擁堵、系統不穩定、系統或設備故障、通訊故障、電力故障、銀行原因、第三方服務瑕疵或政府行為等原因。

　　盡管有前款約定，深圳招金將采取合理行動積極促使服務恢復正常。

　　六．法律適用與管轄

　　本合同之效力、解釋、變更、執行與爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本合同產生之爭議，均應依照中華人民共和國法律予以處理，并由被告住所地人民法院管轄。