繼"華安好伙伴"積分活動之后,華安基金管理公司于近日推出"基金經理網上交流"、"手機短信定制服務"等一系列個性化客戶服務。據華安基金管理公司副總經理邵杰軍介紹,華安旨在通過多樣化、立體化,個性化客戶服務模式的開發和實踐,更好地為投資者服務。
據悉,華安基金管理公司的基金經理將定時在華安公司網站的"基金經理面對面"欄目中與投資者進行在線交流,時間是每周三下午3點到5點。今天下午3點,華安創新的基金經理劉新勇將應邀與投資者在線交流。
另悉,為方便客戶及時了解基金交易情況,華安基金管理公司又于近日推出"手機短信服務",通過手機短信為基金交易客戶免費提供申購、贖回的確認提示。
據華安電子商務部有關人士介紹,凡是中國移動、中國聯通的手機用戶均可免費在華安公司的網站注冊使用。短信服務的內容包括基金交易確認、華安基金動態及時傳送等,公司還將于近期開通基金凈值每日播送。