編前語：2003年，中國基金網上交易開始起步發展。伴隨行業發展，投資者對網上交易的認同度不斷提高，基金網上交易已成為基金不可或缺的營銷平臺。為更好地了解中國基金電子商務的發展現狀與問題，電子商務未來的營銷模式，同時也為進一步了解基金投資者應用電子商務的相關需求，金融界基金特邀華安基金電子商務部助理總監謝伯恩為大家詳細講解。

　　金融界基金：謝總，您好，今天非常榮幸地邀請到您做客金融界基金直通車節目，首先請跟我們金融界的朋友打個招呼。

　　謝伯恩：金融界網站各位網友，大家好。

　　金融界基金：謝總，您好。節目開始請您跟我們介紹一下目前中國的基金行業的電子商務狀況。

　　謝伯恩：中國基金行業的電子商務大家通常的理解，指的是基金公司的電子直銷這塊的業務，這塊業務發展至今也有十年的歷史了，最早的時候在2003年也是我們華安基金最早推出的，總體來看，經過了這十年的發展，應該講是創新不斷，有很多的亮點，但從規模和業務占比上講，我們這塊的業務還是比較渺小的，跟代銷相比的話，不是屬于同一個數量級的，但從最近幾年的情況來看，這塊發生了些變化，主要是體現在各家基金公司對電商這塊業務的發展更加重視，而且發展的步伐也比以前快了很多，這也得益于近期的政策層面的寬松，以及第三方支付機構的引入給我們帶來了更多合作創新的機會，再加上整體的市場環境跟前幾年相比，也是發生了根本的變化，可以說，不再像06年07年的時候，產品和銷售渠道現在來看都不是稀缺的，從銷售成本上看，傳統渠道的銷售成本對基金公司來講現在還是居高不下，在這種情況下，基金公司把注意力轉移到了電子商務這塊，希望能夠在這里找到突破點和發展機會。

　　金融界基金：請您談談基金業的電子商務經歷了哪些有轉折性的發展階段？

　　謝伯恩： 2003年到2005年基本屬于初創階段，因為那個時間之前，大家都不知道基金電商該怎么做，然后在初創階段最主要解決的一個問題是結算渠道的接入問題，因為當時對基金電商來講，幾乎沒有什么銀行卡能夠支持結算，就意味著你的業務無法開展，所以最早的時候，我們是和chinaPay（即：銀聯通）建立了結算合作，然后我們又和浦發銀行（行情,資金,股吧,問診），民生銀行（行情,資金,股吧,問診）和興業銀行（行情,資金,股吧,問診）建立了合作，這種結算模式漸漸成為了全行業的標準，后續更多的銀行以及支付機構都參與進來，應該講到了07年左右的時候，結算渠道的瓶頸漸漸被打破了。

　　金融界基金： 07年到現在算一個階段，還是算兩個階段？

　　謝伯恩：我覺得從07年到現在可以算是一個相對有特點的階段，在2007年之前我們解決的是能不能買到的問題，從07年到現在我們解決了很多如何買更科學更合理的問題，在這個過程里面，更多的智能化的交易功能出現了，比方說我們公司推出過趨勢定投，智贏定投，利增利，智能再平衡，這些智能化的交易功能，都是在這個階段出現的，其它基金公司也有很多類似的這種智能化投資工具，那從去年2012年再往后看的話，我覺得基金公司的電商發展又進入了一個新的階段，就是這輪的發展重點就是從智能化交易功能，漸漸地轉移到了貨幣基金的流動性提升，以及相關應用的場景拓展上。

　　金融界基金：那就是說現在大家可能關注的點就是貨幣基金的流動性方面，也就是我們所說的T+0贖回。

　　謝伯恩：對，T+0贖回是一個應用的例子，我們公司在去年年底的時候，推出了貨幣基金的消費支付功能，T+0贖回也是近期比較熱的，很多基金公司都上了，我們也上了，然后同樣就是提升貨幣流通應用還包括像付公共事業費，手機話費充值以及還信用卡，轉賬匯款等等一些功能，都在逐步拓展，在開發當中，不止是我們公司這樣做，行業內還有很多公司也在做相同的努力。

　　金融界基金：因為您剛才提到這個功能之前我們也嘗試地試用過，比如說當你需要的時候，可以用貨幣基金的賬戶可以做手機費繳納，你剛才提到的這些，當你不用的時候，還是作為一個存儲，我可以放在里面，可以增長收益的那種，另外我們也知道華安電商在同行里面，也是屬于比較優秀的。請您介紹一下華安基金電子商務的發展。

　　謝伯恩：先講下我們電商的特點，我們在行業里是屬于基金電商起步比較早的，且有一個比較好的條件，就是所有與電子商務相關的系統平臺全部是自主研發的，因此在電商發展的過程當中，特別是產品服務創新方面的主動性會比較強，這個我們可以總結為平臺優勢。長期以來華安鼓勵創新，我們相關團隊也經歷了比較長時間的磨合，團隊成員也比較穩定，在這方面積累了比較豐富的經驗，大家也可以看到我們的平臺可以講擁有目前業內最豐富的智能化交易功能，并率先實現了貨幣基金消費支付，后續我相信還有很多其它的創新，希望大家拭目以待。

　　金融界基金：您認為基金行業的電商發展，在未來方面可能會有哪些突破。

　　謝伯恩：未來基金電子商務的創新方向，我個人認為還是有兩大方向，第一個，是交易的智能化。我剛才提了從07年到2012年這段時間智能化發展比較快，但是還遠沒有到止境，后面應該還有很大的發展空間，有可能會基于一些量化投資的更加智能，更加高效的投資工具；第二，基于貨幣基金流動性提升的應用場景的擴充，這塊現在各家基金公司關注的比較多，后續我覺得還是有很多的創新點可以去抓的，具體細節不方便在這里一一地去介紹，相信在兩年之內，基于貨幣基金流動性提升的應用會有井噴式的發展。