保護好您帳戶的“絕對隱私”
2005-08-09 00:00:00 來源: 字號:

      面對持續4年多下跌的證券市場,貨幣基金以其收益的安全性、穩定回報和便利的進出受到投資人的青睞,其中又以華安基金管理公司旗下的華安現金富利基金為首選。截止2005年6月30日,華安現金富利投資基金規模超過379.5億元,占貨幣市場基金總份額的21%。隨著市場份額的不斷擴大,華安基金的投資人已逾50萬,這一數字已相當于一家中等規模券商的開戶數,面對龐大的帳戶管理、投資查詢和資料寄送,華安基金又是如何來保障客戶信息的安全性呢?
      首先、投資人在網點開戶,需出示本人的身份證,銀行卡(或資金卡),填寫委托申請書(電子直銷客戶還必需簽署交易協議書),設置交易密碼和存取密碼等。
      其次、投資人在開戶后不久,即可收到華安基金寄出的基金帳戶和密碼。與大多數采用身份證后6位為默認密碼做法不同的是,華安基金向投資人寄送的密碼是電腦隨機生成的號碼,安全性更高。通過基金帳號和密碼的輸入,可以在華安客服電話或網上隨時查詢個人投資情況(7×24小時全天候開放),而交易則通過開戶網點進行,查詢/交易雙重密碼保障。
     第三、華安客服系統不但可以電話語音自助查詢,也提供人工座席服務,幫助不熟悉系統操作或遺忘密碼的投資人了解帳戶情況,但需與客戶核對三項以上的個人資料方可查詢,更大程度地保護了投資人帳戶的私密性。
     第四、在郵寄資料方面,華安基金將不定期地向投資人寄送投資資訊,最新動態等宣傳資料,并于每季度向有交易的客戶寄送對帳單,無交易客戶則寄送年度對帳單。華安客戶服務部會定期將退郵信件錄入系統,并注明原因,后統一銷毀,客戶信息絕無外泄。
     第五、為保障投資人信息安全,華安客服不提供個人資料修改服務。投資人修改個人信息,包括地址、郵編、聯系電話、Email信箱等,必需去開戶網點,在核對身份證件和輸入交易密碼后方可更正;或直接登錄華安網站,通過基金帳號和密碼以及認證碼的輸入,在網上交易中修改個人信息。
    許多投資人會對華安實行的客戶信息風險控制不理解,認為不方便。但正因為這些看似繁瑣的限制條件,大大提高了投資人帳戶信息的安全度,杜絕了可能產生的信息泄露的機會,保護了投資人的“絕對隱私”。
     另外,投資人在日常生活中也要注意保護自己信息的安全,不要隨意在電話或信件中向陌生人泄露自己的投資狀況。需要提請投資人注意的是,華安基金是由五家公司控股的基金管理公司,沒有集團公司或子公司,無論是華安證券還是華安咨詢等公司都與華安基金沒有任何關聯。
     目前社會上有少數不法單位和個人以隨機撥電話的方式,冒用華安基金名義,套取客戶信息,誘騙不明真相的投資人,尤其是老年人到他處參加投資研討會等,大肆吹噓投資回報,仿佛是天下掉陷餅之類的好事,最終達到推銷其金融產品的目的,而其中相當部分的產品是完全不具備投資價值,甚至是違法的,投資者最終可能血本無歸。